Cancelaciones y reembolsos

Durante los 7 días de prueba no se cobra nada.

Si activaste la prueba sin tarjeta, al terminar no se realiza ningún cobro: eliges un plan o no.

Si la activaste con tarjeta, te avisamos por correo 2 días antes de que termine. Si no la cancelas antes del final, empieza tu plan con la periodicidad que elegiste. Puedes cancelarla en 1 clic desde Mi cuenta.

Si haces tu ritual diario al menos 21 de los primeros 30 días de tu suscripción pagada (mensual o anual) y no notas ningún cambio, te devolvemos el 100 % de ese primer pago.

La app registra los días en que hiciste tu ritual, así que no necesitas demostrar nada: pídela desde «Ayuda» en la app dentro de los primeros 30 días y la revisamos con esos registros.

El reembolso lo procesa Paddle, nuestro Merchant of Record, por el mismo medio de pago. Aplica una vez por persona.

Los planes pagados pueden ser mensuales o anuales y se renuevan automáticamente según la periodicidad elegida hasta que canceles la renovación.

Puedes cancelar una renovación en cualquier momento mediante las herramientas de gestión de Paddle o solicitando ayuda a soporte.

Una cancelación evita futuros cobros y, normalmente, mantiene el acceso hasta el final del periodo ya pagado.

Las solicitudes de reembolso se gestionan de acuerdo con la ley aplicable, las condiciones mostradas durante el checkout y las políticas operativas de Paddle como Merchant of Record.

Si detectas un cobro duplicado, un cargo que no reconoces o un error de facturación, contáctanos cuanto antes para revisarlo.

Escríbenos a hola@sinautosabotaje.com desde el correo asociado a tu cuenta e indica el motivo y, si existe, el identificador de la compra. Nunca nos envíes números completos de tarjeta.

Nada de esta política limita derechos de desistimiento, reembolso u otras protecciones que sean obligatorias según la legislación aplicable a la persona compradora.